Benchmarking
Benchmarking
Benchmarking heisst, die jeweils besten Unternehmen bezogen auf deren wesentlichen Wettbewerbs- bzw. Wertschöpfungsvorteil zu analysieren.
Dieser Vorteil kann sich z. B. beziehen auf die Produktgestaltung (Produktqualität), Produkt- oder Verfahrenstechnologien, das innerbetriebliche Informations- und Prozessmanagement sowie das Personal-, Führungs- und Motivationsmanagement.
Benchmarketing bedeutet dabei, den jeweils ausgewählten strategischen Vorteil eines Unternehmens konkret und detailliert zu analysieren, um als Vorgabebeispiel zu dienen.
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