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Unter einem Lead versteht man die Adress- bzw. Kontaktdaten eines potenziellen Kunden oder auch eines Neukunden, der beim ersten Kontakt nicht nur seine Daten hinterlegt, sondern sofort bestellt hat.
Leads können sowohl offline (z. B. durch Preisauschreiben), als auch online generiert werden. Je nach Werbeträger werden als Lead gewertet:
Vollständige Adressdaten des Kunden/potenziellen Kunden
Seine e-Mail-Adresse
Insbesondere im Internet ist die Generierung eines Leads bei Partnerprogrammen eine beliebte „Währung“, um die Vergütung an die teilnehmenden Affiliates zu ermitteln.
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