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Database-Marketing ist eine Methode, Informationen und Kenntnisse über Kunden und Märkte als Marketinginstrument zu nutzen.
Durch die Speicherung und Aufbereitung der Daten in Kundendatenbanken können diese Informationen bei Marketingmassnahmen genutzt werden. In der Kundendatenbank werden soziodemographische und psychographische Merkmale und auch die Daten des Kaufverhaltens gespeichert.